Pourquoi investir dans la création d’un site Web sur mesure ?

Pourquoi investir dans la création d’un site Web sur mesure ?

Créer un site Web sur mesure unique en termes de fonctionnalités

On distingue plusieurs types de sites Web, dont la création est souvent proposée par des services en ligne très limités en termes de fonctionnalités (ex: Wix, Jimdo). Ces sites peuvent être des sites vitrine ou e-commerces très bon marché, mais souvent très peu efficaces par leurs manques d'optimisation en matière de référencement naturel. Ces types de sites Web générés automatiquement manquent également d'originalité due à des design très basiques réutilisés par des milliers d'autres utilisateurs. Mais en quoi est-il intéressant d’investir dans la création d’un site Web sur mesure pour votre activité ?

Les avantages de la création d’un site Web vitrine

Les sites Internet professionnels n’ont pas tous les mêmes objectifs ni la même portée. Mais le développement d’un site par une agence Web peut présenter plusieurs avantages pour une marque ou une entreprise. Un site Web doit présenter un design qualitatif, et doit refléter l’identité de la marque. Il doit aussi pouvoir rendre compte de son activité, et comporter toutes les informations indispensables à la prise de contact. Il tient plusieurs rôles clés pour le développement numérique de l’entreprise.

Développer sa visibilité sur le Web

Avec l’avènement du numérique, la création d’un site vitrine sur mesure permet de promouvoir son image et sa notoriété auprès de la plus large audience possible. En vous donnant l’opportunité de présenter l’entreprise, la marque ainsi que ses atouts et ses spécificités, un site Internet fait la promotion de votre notoriété et de votre image. Travailler son identité sur la toile tout en y étant présent est une véritable stratégie Webmarketing à ne pas négliger.

Une entreprise qui n’est pas présente en ligne cède automatiquement la place à ses concurrents directs, qui ne manqueront pas de saisir cette occasion. Cela la conduit donc à perdre une part de marché importante. Être présent même sans développer de stratégie permet déjà de profiter d’une présence, d’une existence numérique auprès des internautes. Une image saine sera indispensable pour la bonne gestion de la réputation de l’entreprise sur les réseaux sociaux.

Attirer et convertir les prospects

Il ne sert à rien de générer un trafic de masse si seulement quelques internautes finalisent l’acte d’achat. Un site Web banal, « copié/collé » sur d’autres sites ne va pas présenter un grand intérêt pour vos prospects. L’objectif de créer un site vitrine sur mesure est justement de proposer une expérience client améliorée et inédite, et ainsi parvenir à convertir plus de prospects. L’idéal étant de maintenir un certain taux de conversion.

Pour cela, il faut commencer par définir une cible et ainsi, adapter les contenus publiés. Cette diffusion de contenus pertinents se fera dans le respect d’une ligne éditoriale. Et elle se fera sur les bons supports de communication. Communiquer par le biais de son site vitrine ne s’improvise pas. C’est pourquoi il faut mettre toutes les chances de son côté dès le début de la réalisation d'un site Web.

Profiter d’un outil de relation avec le client

La création d’un site Web vitrine suppose le développement d’une présence en ligne et sur la plupart des réseaux sociaux. Cette présence au plus près des internautes est essentielle pour entretenir une bonne image de l’entreprise. La création d'un site vitrine doit faire écho au développement de l’entreprise sur les réseaux sociaux. Ainsi, les contenus diffusés sur le site pourront être publiés sur les réseaux comme Facebook ou Twitter. Il faut savoir manipuler les normes de communication et une agence Web spécialisée peut vous aider à avoir toutes les cartes pour réussir.

La création d’un site Internet sur mesure est l’assurance de profiter d’un outil de relation et de connaissance client. Ainsi, un site Web peut tout à faire devenir un complément au service client. Il est possible de proposer des foires aux questions (FAQ), de répondre aux commentaires positifs et négatifs des clients, et de leur apporter des solutions pertinentes.  

Les avantages de la création d’un site e-commerce

Globalement, les sites e-commerce vont pouvoir proposer les mêmes informations que les sites vitrine sur mesure, avec une dimension commerciale supplémentaire. La vente des produits et des services se fera directement en ligne. La création d’un site e-commerce sur mesure est un atout de différenciation pour les entreprises et les marques.

Augmenter ses ventes en ligne et hors ligne

Le développement d’un site marchand professionnel rend les produits et services de l’entreprise accessible sept jours sur sept, vingt-quatre sur vingt-quatre. En plus de développer la notoriété de l’entreprise, et de générer un gain de visibilité auprès des cibles, il va permettre d’offrir un meilleur service client.

Mais l’objectif de la création d’un site e-commerce est de développer les ventes et le chiffre d’affaires de l’entreprise. Les produits et services sont rendus constamment accessibles. Les clients peuvent passer commande par le biais de fonctionnalités de paiement sécurisées. Ils peuvent contacter le site pour obtenir des informations, et ainsi ne pas abandonner leur panier avant de finaliser la commande.

Améliorer le contact avec vos clients

Aujourd’hui, les internautes postent des avis, consultent les commentaires des autres clients et comparent les offres. Les vendeurs physiques ou les boutiques exclusivement digitales doivent apporter des réponses de qualité à leurs attentes. La création d’un site e-commerce sur mesure va permettre d’ajouter des fonctionnalités pertinentes comme l’intégration sur les réseaux sociaux ou la possibilité de poster des commentaires. Ainsi, les internautes peuvent échanger des informations en lien avec les produits et services du site. Mais ce dernier peut aussi mettre en place une forme de veille de sa réputation. En répondant aux commentaires (positifs, mais surtout négatifs), le site s’assure de ne laisser aucun client insatisfait. Ce qui est plus qu’avantageux pour sa notoriété en ligne.

La conception d’un site Web sur mesure fait l’objet de règles et de normes à respecter. Elles peuvent être marketing, techniques, créatives ou commerciales. Se faire accompagner par une agence Web spécialisée peut être très utile. De nombreuses offres permettront de trouver une solution sur mesure pour le site vitrine ou e-commerce de votre entreprise.

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